Politica de confidențialitate

Politica de livrare – Miss Femme

La Miss Femme, ne străduim să oferim o experiență de cumpărături fluidă și o livrare rapidă și fiabilă. Mai jos sunt detaliile politicii noastre de livrare:

1. Timp de procesare a comenzii

Toate comenzile sunt procesate în termen de 3 zile lucrătoare de la primirea plății.
Comenzile plasate în weekend sau de sărbători pot dura puțin mai mult pentru a fi procesate.

2. Timp de livrare

Odată procesată, comanda dumneavoastră va fi livrată în termen de 6-12 zile lucrătoare la adresa specificată.
De asemenea, oferim livrare expres pentru o livrare mai rapidă — disponibilă la finalizarea comenzii.

3. Costurile de livrare

Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile.
Pentru cei care preferă o livrare mai rapidă, este disponibilă și livrarea expres.
Costurile de livrare pentru serviciul expres sunt calculate în funcție de locația dumneavoastră și vor fi afișate la finalizarea comenzii.

4. Confirmarea livrării

Odată ce comanda dumneavoastră a fost expediată, veți primi un e-mail cu un număr de urmărire.
Puteți utiliza acest număr pentru a verifica oricând starea și locația coletului dumneavoastră.

5. Adresa de livrare

Vă rugăm să vă asigurați că furnizați adresa de livrare corectă la finalizarea comenzii.
Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau probleme cauzate de adrese incorecte sau incomplete.
Dacă trebuie să actualizați adresa după plasarea unei comenzi, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a efectua modificarea înainte ca pachetul dumneavoastră să fie expediat.

6. Întârzieri

Deși ne propunem o livrare la timp, pot apărea ocazional întârzieri necontrolabile, cum ar fi condițiile meteorologice, problemele transportatorului sau vama.
Vom face întotdeauna tot posibilul pentru a rezolva prompt orice problemă de livrare.

7. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la comanda sau livrarea dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați la:
📧 support@missfemmestore.com