politique de confidentialité

Politique d'expédition – Miss Femme

Chez Miss Femme , nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat optimale et une livraison rapide et fiable. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique de livraison :

1. Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 jours ouvrables après réception du paiement.
Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés peuvent prendre un peu plus de temps à être traitées.

2. Délai de livraison

Une fois traitée, votre commande sera livrée sous 6 à 12 jours ouvrables à l'adresse que vous avez indiquée.
Nous proposons également la livraison express pour une livraison plus rapide — disponible au moment du paiement.

3. Frais d'expédition

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.
Pour ceux qui préfèrent une livraison plus rapide, la livraison express est également disponible.
Les frais de livraison express sont calculés en fonction de votre adresse et seront affichés lors du paiement.

4. Confirmation d'expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi .
Vous pouvez utiliser ce numéro pour vérifier à tout moment le statut et la localisation de votre colis.

5. Adresse de livraison

Veuillez vous assurer de fournir l' adresse de livraison correcte lors du paiement.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes causés par des adresses incorrectes ou incomplètes.
Si vous devez modifier votre adresse après avoir passé commande, veuillez nous contacter dès que possible afin d'effectuer la modification avant l'expédition de votre colis.

6. Retards

Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison rapide, des retards indépendants de notre volonté peuvent parfois survenir, tels que des conditions météorologiques, des problèmes de transport ou des formalités douanières.
Nous ferons toujours de notre mieux pour résoudre rapidement tout problème de livraison.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre commande ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
📧 support@missfemmestore.com