Servicevilkår

Servicevilkår – Miss Femme

Velkommen til Miss Femme . Ved at besøge eller bruge vores hjemmeside ( www.missfemmestore.com) og købe vores produkter accepterer du nedenstående vilkår og betingelser. Læs dem venligst omhyggeligt, inden du afgiver en ordre.

1. Generelt

Miss Femme driver denne hjemmeside og sælger produkter under følgende vilkår. Ved at bruge vores hjemmeside bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel eller har forældresamtykke. Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår til enhver tid uden forudgående varsel.

2. Produkter og ordrer

Alle produkter vist på vores hjemmeside er afhængige af tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængder eller udgå af produkter når som helst. I tilfælde af fejl i priser eller produktoplysninger forbeholder vi os retten til at annullere eller afvise enhver ordre.

3. Priser og betalinger

Alle priser er angivet i den valuta, der vises ved kassen, og inkluderer gældende skatter, medmindre andet er angivet.
Betalinger kan foretages via de tilgængelige betalingsmetoder ved kassen. Ved at indsende dine betalingsoplysninger bekræfter du, at du er autoriseret til at bruge den valgte betalingsmetode.

4. Forsendelse og levering

Ordrer behandles inden for 3 hverdage efter betalingsbekræftelse.
Leveringstiderne varierer afhængigt af din placering og er typisk mellem 6 og 12 hverdage .
Vi bruger distributionscentre i forskellige lande for at opretholde konkurrencedygtige priser, så din ordre kan blive sendt fra forskellige steder.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer eller toldbehandlingsprocedurer.
Forsendelsesomkostninger refunderes ikke, når ordren er afsendt.

5. Returnerings- og refunderingspolitik

Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb, kan du anmode om en returnering inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre.

5.1 Betingelser for returnering

  • Varerne skal være ubrugte, i perfekt stand og med originale mærker og emballage.

  • Du er ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne, medmindre varen er modtaget beskadiget, eller vi har lavet en forsendelsesfejl.

  • Forsendelsesgebyrer refunderes ikke.

  • Send ikke varer tilbage uden forudgående tilladelse, da de muligvis ikke kan behandles.

5.2 Varer, der ikke kan returneres

Følgende varer kan ikke returneres :

  • Brugte, beskadigede eller vaskede genstande

  • Nedsatte varer eller varer med kampagnetilbud (medmindre den forkerte vare blev sendt)

  • Varer returneret uden tilladelse

  • Intimt tilbehør eller produkter, der giver anledning til hygiejneproblemer

5.3 Refusionsproces

Når den returnerede vare er modtaget og godkendt, vil der blive udstedt en refusion inden for 10 hverdage til den oprindelige betalingsmetode.
For defekte eller forkerte varer ydes fuld refusion eller ombytning uden ekstra omkostninger.
Du skal rapportere ethvert problem inden for 48 timer efter modtagelse af ordren og vedlægge tydelige billeder som bevis.

5.4 Udvekslinger

Vi tilbyder ikke direkte byttehandel.
Hvis du ønsker at ændre størrelse eller farve, skal du returnere den oprindelige vare og afgive en ny ordre.

5.5 Returneringsinstruktioner

For at starte en returnering, bedes du sende os en e-mail på support@missfemmestore.com med:

  • Dit ordrenummer

  • Årsagen til returnering

  • Tydelige fotos (hvis relevant)

Når den er godkendt, sender vi dig detaljerede returinstruktioner.

Returadresse:
Surui-lageret
3. sal, vestsiden af ​​godselevatoren
West Gate-bygning 5
Hangzhou Shanglian Technology Co., Ltd.
Renhe-gaden, Yuhang-distriktet, Hangzhou by
Zhejiang-provinsen, Kina
📞 Telefon: +86 18969130737

6. Intellektuel ejendom

Alt indhold på denne hjemmeside, inklusive tekst, logoer, grafik og billeder, tilhører Miss Femme og må ikke kopieres, reproduceres eller anvendes til kommercielle formål uden skriftlig tilladelse.

7. Ansvarsbegrænsning

Miss Femme er ikke ansvarlig for indirekte eller hændelige skader, der måtte opstå som følge af brugen af ​​vores hjemmeside eller produkter.
Vores samlede ansvar for ethvert krav relateret til en ordre er begrænset til det beløb, der er betalt for produktet.

8. Gældende lov

Disse servicevilkår er underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor vores virksomhed opererer.
Eventuelle juridiske tvister skal behandles ved de kompetente domstole i den pågældende region.

9. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse servicevilkår eller dit køb, bedes du kontakte os på:

📧 support@missfemmestore.com

🌐 www.missfemmestore.com