Användarvillkor
Användarvillkor – Miss Femme
Välkommen till Miss Femme. Genom att besöka eller använda vår webbplats (www.missfemmestore.com) och köpa våra produkter, godkänner du de villkor som beskrivs nedan. Vänligen läs igenom dem noggrant innan du lägger en beställning.
1. Allmänt
Miss Femme driver denna webbplats och säljer produkter enligt följande villkor. Genom att använda vår webbplats bekräftar du att du är minst 18 år gammal eller har föräldrarnas samtycke. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst utan föregående meddelande.
2. Produkter och beställningar
Alla produkter som visas på vår webbplats är beroende av tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteter eller upphöra med någon produkt när som helst. I händelse av ett fel i prissättning eller produktinformation förbehåller vi oss rätten att annullera eller neka en beställning.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i den valuta som visas vid utcheckningen och inkluderar tillämpliga skatter om inget annat anges.
Betalningar kan göras via de tillgängliga betalningsmetoderna vid utcheckningen. Genom att skicka in din betalningsinformation bekräftar du att du är behörig att använda den valda betalningsmetoden.
4. Frakt och leverans
Beställningar behandlas inom 3 arbetsdagar efter betalningsbekräftelse.
Leveranstider varierar beroende på din plats, vanligtvis från 6 till 12 arbetsdagar.
Vi använder distributionscentraler i olika länder för att hålla konkurrenskraftiga priser, så din beställning kan skickas från olika platser.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag eller tullklarering.
Fraktavgifter återbetalas inte när beställningen har skickats.
5. Retur- och återbetalningspolicy
Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du begära en retur inom 14 dagar efter mottagandet av din beställning.
5.1 Villkor för returer
-
Varor måste vara oanvända, otvättade, i perfekt skick, med originaletiketter och förpackning.
-
Du ansvarar för returfraktkostnaden om inte varan mottogs skadad eller om vi gjorde ett fraktfel.
-
Fraktavgifter återbetalas inte.
-
Skicka inte tillbaka varor utan föregående godkännande, då de kanske inte behandlas.
5.2 Varor som inte kan returneras
Följande varor kan inte returneras:
-
Använda, skadade eller tvättade varor
-
Rabatterade eller kampanjvaror (om inte fel vara skickades)
-
Varor som returneras utan godkännande
-
Intima accessoarer eller produkter som väcker hygienfrågor
5.3 Återbetalningsprocess
När den returnerade varan har mottagits och godkänts kommer en återbetalning att utfärdas inom 10 arbetsdagar till den ursprungliga betalningsmetoden.
För defekta eller felaktiga varor kommer en full återbetalning eller ersättning att tillhandahållas utan extra kostnad.
Du måste rapportera eventuella problem inom 48 timmar efter mottagandet av beställningen och inkludera tydliga foton som bevis.
5.4 Byten
Vi erbjuder inga direkta byten.
Om du önskar byta storlek eller färg måste du returnera den ursprungliga varan och lägga en ny beställning.
5.5 Returinstruktioner
För att initiera en retur, vänligen maila oss på support@missfemmestore.com med:
-
Ditt ordernummer
-
Anledning till retur
-
Tydliga foton (om tillämpligt)
När returen har godkänts skickar vi dig detaljerade returinstruktioner.
Returadress:
Surui Warehouse
3rd floor, west side of freight elevator
West Gate Building 5
Hangzhou Shanglian Technology Co., Ltd.
Renhe Street, Yuhang District, Hangzhou City
Zhejiang Province, China
📞 Telefon: +86 18969130737
6. Immateriell egendom
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, logotyper, grafik och bilder, tillhör Miss Femme och får inte kopieras, reproduceras eller användas för kommersiella ändamål utan skriftligt tillstånd.
7. Ansvarsbegränsning
Miss Femme är inte ansvarig för indirekta eller tillfälliga skador som uppstår vid användning av vår webbplats eller våra produkter.
Vårt totala ansvar för alla anspråk relaterade till en beställning är begränsat till det belopp som betalats för produkten.
8. Tillämplig lag
Dessa användarvillkor regleras av lagarna i den jurisdiktion där vår verksamhet bedrivs.
Eventuella rättstvister ska hanteras i de behöriga domstolarna i den regionen.
9. Kontaktinformation
Om du har några frågor angående dessa användarvillkor eller ditt köp, vänligen kontakta oss på: