Zásady ochrany osobných údajov

Pravidlá doručovania – Miss Femme

V Miss Femme sa snažíme poskytovať bezproblémové nakupovanie a rýchle, spoľahlivé doručenie. Nižšie uvádzame podrobnosti našich pravidiel doručovania:

1. Čas spracovania objednávky

Všetky objednávky sú spracované do 3 pracovných dní po prijatí platby.
Spracovanie objednávok zadaných cez víkendy alebo sviatky môže trvať o niečo dlhšie.

2. Čas doručenia

Po spracovaní bude vaša objednávka doručená do 6 – 12 pracovných dní na vašu uvedenú adresu.
Ponúkame aj expresné doručenie pre rýchlejšie doručenie – k dispozícii pri pokladni.

3. Náklady na doručenie

Na všetky objednávky ponúkame bezplatné doručenie.
Pre tých, ktorí preferujú rýchlejšie doručenie, je k dispozícii aj expresné doručenie.
Náklady na doručenie pre expresnú službu sa vypočítavajú na základe vašej polohy a zobrazia sa pri pokladni.

4. Potvrdenie o doručení

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail so sledovacím číslom.
Toto číslo môžete použiť na kontrolu stavu a polohy vášho balíka kedykoľvek.

5. Adresa doručenia

Uistite sa, že ste pri pokladni uviedli správnu dodaciu adresu.
Nie sme zodpovední za oneskorenia alebo problémy spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými adresami.
Ak potrebujete aktualizovať svoju adresu po zadaní objednávky, kontaktujte nás čo najskôr, aby sme zmenu vykonali predtým, než bude váš balík odoslaný.

6. Oneskorenia

Hoci sa snažíme o včasné doručenie, občas sa môžu vyskytnúť oneskorenia, ktoré sú mimo našej kontroly, ako sú poveternostné podmienky, problémy s prepravcom alebo colné kontroly.
Vždy sa budeme snažiť vyriešiť akékoľvek problémy s doručením promptne.

7. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa vašej objednávky alebo doručenia, neváhajte nás kontaktovať na adrese:
📧 support@missfemmestore.com