Termeni și condiții
Termeni și condiții – Miss Femme
Bun venit la Miss Femme. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru web (www.missfemmestore.com) și achiziționarea produselor noastre, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.
1. Generalități
Miss Femme operează acest site web și vinde produse în conformitate cu următorii termeni. Prin utilizarea site-ului nostru web, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau aveți acordul parental. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă.
2. Produse și comenzi
Toate produsele afișate pe site-ul nostru web sunt supuse disponibilității. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile sau de a întrerupe orice produs în orice moment. În cazul unei erori de preț sau a unor informații despre produs, ne rezervăm dreptul de a anula sau de a refuza orice comandă.
3. Prețuri și plăți
Toate prețurile sunt listate în moneda afișată la finalizarea comenzii și includ taxele aplicabile, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel.
Plățile pot fi efectuate prin metodele de plată disponibile la finalizarea comenzii. Prin trimiterea informațiilor de plată, confirmați că sunteți autorizat să utilizați metoda de plată selectată.
4. Livrare și transport
Comenzile sunt procesate în termen de 3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
Timpii de livrare variază în funcție de locația dumneavoastră, în mod obișnuit între 6 și 12 zile lucrătoare.
Utilizăm centre de îndeplinire a comenzilor în diferite țări pentru a menține prețuri competitive, astfel încât comanda dumneavoastră poate fi expediată din diverse locații.
Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de transportatori sau de procedurile de vămuire.
Taxele de transport sunt nerambursabile odată ce comanda a fost expediată.
5. Politica de retur și rambursare
Dacă nu sunteți complet mulțumit de achiziția dumneavoastră, puteți solicita o returnare în termen de 14 zile de la primirea comenzii.
5.1 Condiții de retur
-
Articolele trebuie să fie nefolosite, nepurtate, în stare perfectă, cu etichetele și ambalajul original.
-
Sunteți responsabil pentru costul transportului de retur, cu excepția cazului în care articolul a fost primit deteriorat sau am făcut o eroare de livrare.
-
Taxele de transport sunt nerambursabile.
-
Nu trimiteți articole înapoi fără autorizare prealabilă, deoarece acestea pot să nu fie procesate.
5.2 Articole nereturnabile
Următoarele articole nu pot fi returnate:
-
Articole utilizate, deteriorate sau spălate
-
Articole reduse sau promoționale (cu excepția cazului în care a fost trimis un articol greșit)
-
Articole returnate fără autorizație
-
Accesorii intime sau produse care ridică probleme de igienă
5.3 Procesul de rambursare
Odată ce articolul returnat este primit și aprobat, o rambursare va fi emisă în termen de 10 zile lucrătoare către metoda de plată originală.
Pentru articolele defecte sau incorecte, o rambursare integrală sau o înlocuire va fi oferită fără costuri suplimentare.
Trebuie să raportați orice problemă în termen de 48 de ore de la primirea comenzii și să includeți fotografii clare ca dovadă.
5.4 Schimburi
Nu oferim schimburi directe.
Dacă doriți să schimbați mărimea sau culoarea, trebuie să returnați articolul original și să plasați o nouă comandă.
5.5 Instrucțiuni de retur
Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la support@missfemmestore.com cu:
-
Numărul comenzii dumneavoastră
-
Motivul returnării
-
Fotografii clare (dacă este cazul)
Odată aprobată, vă vom trimite instrucțiuni detaliate de returnare.
Adresă de returnare:
Depozitul Surui
Etajul 3, partea de vest a liftului de marfă
Clădirea 5, Poarta de Vest
Hangzhou Shanglian Technology Co., Ltd.
Strada Renhe, districtul Yuhang, orașul Hangzhou
Provincia Zhejiang, China
📞 Telefon: +86 18969130737
6. Proprietate intelectuală
Tot conținutul de pe acest site web, inclusiv texte, logo-uri, grafice și imagini, este proprietatea Miss Femme și nu poate fi copiat, reprodus sau utilizat în scopuri comerciale fără permisiune scrisă.
7. Limitarea răspunderii
Miss Femme nu este responsabilă pentru daune indirecte sau incidente rezultate din utilizarea site-ului nostru web sau a produselor.
Răspunderea noastră totală pentru orice reclamație legată de o comandă este limitată la suma plătită pentru produs.
8. Legea aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile jurisdicției în care își desfășoară activitatea afacerea noastră.
Orice litigii legale vor fi soluționate de instanțele competente din acea regiune.
9. Informații de contact
Dacă aveți întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții sau la achiziția dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la: