Vilkår for bruk
Bruksvilkår – Miss Femme
Velkommen til Miss Femme. Ved å få tilgang til eller bruke vår nettside (www.missfemmestore.com) og kjøpe våre produkter, godtar du vilkårene som er beskrevet nedenfor. Vennligst les dem nøye før du legger inn en bestilling.
1. Generelt
Miss Femme driver denne nettsiden og selger produkter under følgende vilkår. Ved å bruke vår nettside bekrefter du at du er minst 18 år gammel eller har foreldrenes samtykke. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst uten forvarsel.
2. Produkter og bestillinger
Alle produkter som vises på vår nettside er avhengig av tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å begrense kvantiteter eller avslutte ethvert produkt når som helst. I tilfelle feil i prising eller produktinformasjon, forbeholder vi oss retten til å kansellere eller nekte enhver bestilling.
3. Priser og betalinger
Alle priser er oppgitt i den valutaen som vises i kassen og inkluderer gjeldende avgifter med mindre annet er oppgitt.
Betalinger kan gjøres via de tilgjengelige betalingsmetodene i kassen. Ved å sende inn betalingsinformasjonen din bekrefter du at du er autorisert til å bruke den valgte betalingsmetoden.
4. Frakt og levering
Bestillinger behandles innen 3 virkedager etter betalingsbekreftelse.
Leveringstider varierer avhengig av din plassering, vanligvis fra 6 til 12 virkedager.
Vi bruker distribusjonssentre i forskjellige land for å opprettholde konkurransedyktige priser, så din bestilling kan sendes fra ulike steder.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av fraktselskaper eller tollbehandlingsprosedyrer.
Fraktkostnader refunderes ikke når bestillingen er sendt.
5. Retur- og refusjonspolicy
Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du be om retur innen 14 dager etter mottak av bestillingen din.
5.1 Vilkår for retur
-
Varene må være ubrukt, uvasket, i perfekt stand, med originale merkelapper og emballasje.
-
Du er ansvarlig for returfraktkostnadene med mindre varen ble mottatt skadet eller vi gjorde en fraktfeil.
-
Fraktkostnader refunderes ikke.
-
Ikke send varer tilbake uten forhåndsgodkjenning, da de kanskje ikke blir behandlet.
5.2 Varer som ikke kan returneres
Følgende varer kan ikke returneres:
-
Brukt, skadede eller vaskede varer
-
Rabatterte varer eller kampanjevarer (med mindre feil vare ble sendt)
-
Varer returnert uten autorisasjon
-
Intime tilbehør eller produkter som reiser hygienehensyn
5.3 Refusjonsprosess
Når den returnerte varen er mottatt og godkjent, vil en refusjon bli utstedt innen 10 virkedager til den opprinnelige betalingsmåten.
For defekte eller feil varer, vil en full refusjon eller erstatning bli gitt uten ekstra kostnad.
Du må rapportere eventuelle problemer innen 48 timer etter mottak av bestillingen og inkludere klare bilder som bevis.
5.4 Bytter
Vi tilbyr ikke direkte bytter.
Hvis du ønsker å endre størrelse eller farge, må du returnere den opprinnelige varen og legge inn en ny bestilling.
5.5 Returinstruksjoner
For å starte en retur, vennligst send oss en e-post til support@missfemmestore.com med:
-
Ditt ordrenummer
-
Årsaken til retur
-
Klare bilder (hvis aktuelt)
Når godkjent, vil vi sende deg detaljerte returinstruksjoner.
Returadresse:
Surui Warehouse
3. etasje, vestsiden av godsheis
West Gate Building 5
Hangzhou Shanglian Technology Co., Ltd.
Renhe Street, Yuhang District, Hangzhou City
Zhejiang-provinsen, Kina
📞 Telefon: +86 18969130737
6. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på denne nettsiden, inkludert tekst, logoer, grafikk og bilder, er eiendommen til Miss Femme og kan ikke kopieres, reproduseres eller brukes til kommersielle formål uten skriftlig tillatelse.
7. Ansvarsbegrensning
Miss Femme er ikke ansvarlig for indirekte eller tilfeldige skader som oppstår ved bruk av vår nettside eller produkter.
Vårt totale ansvar for ethvert krav relatert til en bestilling er begrenset til beløpet som er betalt for produktet.
8. Gjeldende lov
Disse tjenestevilkårene er underlagt lovene i jurisdiksjonen der vår virksomhet drives.
Eventuelle rettstvister skal behandles i de kompetente domstolene i den regionen.
9. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål angående disse tjenestevilkårene eller kjøpet ditt, vennligst kontakt oss på: