Servicebedingungen

Nutzungsbedingungen – Miss Femme

Willkommen bei Miss Femme . Durch den Zugriff auf unsere Website ( www.missfemmestore.com) und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Allgemeines

Miss Femme betreibt diese Website und verkauft Produkte gemäß den folgenden Bedingungen. Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Einwilligung Ihrer Eltern haben. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.

2. Produkte und Bestellungen

Alle auf unserer Website angezeigten Produkte sind vorbehaltlich Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen oder Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen. Im Falle eines Fehlers in der Preis- oder Produktinformation behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen.

3. Preise und Zahlungen

Alle Preise sind in der an der Kasse angezeigten Währung angegeben und beinhalten die jeweils geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen können über die im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Mit der Übermittlung Ihrer Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.

4. Versand und Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und liegen in der Regel zwischen 6 und 12 Werktagen .
Um wettbewerbsfähige Preise zu gewährleisten, nutzen wir Logistikzentren in verschiedenen Ländern. Daher kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung von verschiedenen Standorten aus versendet wird.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versandunternehmen oder Zollabfertigungsverfahren verursacht werden.
Die Versandkosten werden nicht erstattet, sobald die Bestellung versandt wurde.

5. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen.

5.1 Rückgabebedingungen

  • Die Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in einwandfreiem Zustand sein und die Originaletiketten und -verpackung aufweisen.

  • Sie tragen die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Artikel wurde beschädigt geliefert oder wir haben einen Versandfehler begangen.

  • Versandkosten werden nicht erstattet.

  • Senden Sie Artikel nicht ohne vorherige Genehmigung zurück, da diese sonst möglicherweise nicht bearbeitet werden.

5.2 Nicht rückgabefähige Artikel

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden :

  • Gebrauchte, beschädigte oder gewaschene Artikel

  • Reduzierte oder Aktionsartikel (es sei denn, der falsche Artikel wurde geliefert)

  • Artikel, die ohne Genehmigung zurückgesendet wurden

  • Intimaccessoires oder Produkte, die hygienische Bedenken hervorrufen

5.3 Rückerstattungsprozess

Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln wird eine vollständige Rückerstattung oder ein Ersatz ohne zusätzliche Kosten gewährt.
Sie müssen jedes Problem innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung melden und deutliche Fotos als Beweis beifügen.

5.4 Börsen

Wir bieten keinen direkten Umtausch an.
Wenn Sie die Größe oder Farbe ändern möchten, müssen Sie den Originalartikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

5.5 Rücksendeanweisungen

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@missfemmestore.com mit folgenden Angaben:

  • Ihre Bestellnummer

  • Der Grund für die Rückkehr

  • Klare Fotos (falls zutreffend)

Nach der Genehmigung erhalten Sie von uns eine detaillierte Rücksendeanleitung.

Absenderadresse:
Surui-Lager
3. Stock, Westseite des Lastenaufzugs
West Gate Gebäude 5
Hangzhou Shanglian Technology Co., Ltd.
Renhe Straße, Bezirk Yuhang, Stadt Hangzhou
Provinz Zhejiang, China
📞 Telefon: +86 18969130737

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Logos, Grafiken und Bilder, sind Eigentum von Miss Femme und dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder kopiert, reproduziert noch für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

7. Haftungsbeschränkung

Miss Femme übernimmt keine Haftung für indirekte oder zufällige Schäden, die aus der Nutzung unserer Website oder unserer Produkte entstehen.
Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung ist auf den für das Produkt gezahlten Betrag beschränkt.

8. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der unser Unternehmen tätig ist.
Etwaige Rechtsstreitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten dieser Region verhandelt.

9. Kontaktinformationen

Sollten Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 support@missfemmestore.com

🌐 www.missfemmestore.com